logo

Privacyverklaring

Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en gaan zorgvuldig om met je gegevens. Op deze pagina leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beveiligen. Door gebruik te maken van Ruilmijnwoning ga je akkoord met deze verwerking. Heb je vragen? Mail ons gerust via helpdesk@ruilmijnwoning.nl.

Gegevens die we verzamelen

Bij Ruilmijnwoning verzamelen we de volgende persoonsgegevens:

  • Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord
  • Persoonlijke gegevens: geboortedatum, telefoonnummer
  • Huishoudgegevens: bruto jaarinkomen, aantal gezinsleden, samenwonend status
  • Woninggegevens: adres, type woning, huurprijs, verhuurder
  • Communicatie: berichten uitgewisseld met andere gebruikers
  • Documenten: geüploade bestanden voor woningruilaanvragen

Gebruik van gegevens

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor:

  • Het faciliteren van een match tussen woningruilers
  • Het beoordelen van woningruilaanvragen door verhuurders
  • Communicatie tussen gebruikers op de website
  • Het verbeteren van onze dienstverlening
  • Gebruikersondersteuning en probleemoplossing

Delen van gegevens

Jouw gegevens worden alleen gedeeld met:

  • Andere gebruikers waarmee je een match hebt voor woningruil
  • De betrokken woningcorporaties bij een ruilaanvraag
  • Dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten (zoals hosting providers)

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

Beveiliging van gegevens

We nemen de bescherming om jouw persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of diefstal, waaronder:

  • Versleuteling van gevoelige gegevens
  • Beveiligde dataoverdracht via SSL
  • Regelmatige beveiligingsupdates van onze systemen
  • Toegangsbeperking tot persoonsgegevens voor medewerkers

Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld. Jouw gegevens worden maximaal 2 maanden na uitschrijving bewaard.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
  • Jouw persoonsgegevens te laten corrigeren
  • Jouw persoonsgegevens te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens

Verwijdering van jouw account en gegevens

Je kunt jouw gegevens verwijderen door in te loggen en onder 'mijn account' op 'account verwijderen' te klikken. Als je niet meer kunt inloggen of een beroep wilt doen op het recht om vergeten te worden, stuur dan een e-mail naar helpdesk@ruilmijnwoning.nl vanaf het e-mailadres waarmee je hebt ingeschreven. We zullen jouw gegevens dan binnen 2 weken verwijderen.

Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens, kun je contact opnemen via helpdesk@ruilmijnwoning.nl.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Controleer daarom regelmatig deze verklaring voor een update van ons privacybeleid.